أسئلة شائعة


الاستقبال
فندق
جولة مرئية
ما هي المسافة بين الفندق ومحطة القطار والمطار في ميلانو وكومو؟ 

مطار: LINATE/MILANO ساعة ونصف، 70 كم 
مطار: MALPENSA/MILANO ساعة و 45 دقيقة، 80 كم
محطة القطار المركزية MILANO ساعة و 20 دقيقة، حوالي 60 كم 
محطة القطار المركزية COMO أربعين دقيقة، 35 كم 

هل يمكنكم الحضور لأخذنا من المطار/محطة القطار؟
بالتأكيد، أنظروا تسعيرة (قائمة تسعيرة الليموزين).

هل يسمح باصطحاب الحيوانات الأليفة؟
يسمح للحيوانات الأليفة بالدخول إلى الغرف، ولكن لا يسمح لها بالدخول إلى المناطق العامة مثل المطاعم، بركة السباحة، الشاطئ والصالات.

من هم مالكو الفندق، ولأي شبكة فنادق هو تابع؟
غراند هوتل فيلا Serbelloni لا يتبع لأي شبكة فنادق بل 

ما هي وجبة الفطور التي تقدمونها؟
نقدم في المطعم بوفيه وجبة فطور: حبوب الصباح، بيض، نقاقن، عصير، فواكه طازجة، مربيات، قهوة وشاي. نقدم في العرف وجبة فطور كونتنانتال: كرواسون، زبدة، مربى، قهوة وشاي. 

حتى أي ساعة يتم تقديم وجبة العشاء؟
يتم قبول الطلبات حتى الساعة العاشرة مساء

ما هي أنواع الطعام التي تقدمونها
في صفحة مطبخنا يمكنكم مشاهدة الوجبات المميزة التي تستطيعون تذوقها 

ما هي الملابس الممكن لبسها أثناء وجبة العشاء؟
لبس الجاكيت إلزامي في وجبة العشاء

ما هي النشاطات المتاحة في الفندق؟
الجولات، النشاطات الرياضية والتسوق

ما هي إجراءات الحجز وسياسة إلغائه؟
مصادقة خطية على الحجز مرفقة بدفعة مسبقة عن ليلة واحدة، يمكن دفعها بواسطة حوالة بنكية أو بطاقة اعتماد. يمكن استرجاع الدفعة المسبقة في حال وصل طلب إلغاء الحجز إلينا قبل 14 يوما على الأقل من موعد الوصول المتوقع إلى الفندق، وثلاثين يوما قبل موعد الوصول إلى الرزدنس . للحصول على تفاصيل دقيقة عن الأسعار والشروط يرجى معاينةالتسعيرة

هل يمكن إضافة سريرين، ثالث ورابع إلى الغرف؟
يمكن إضافة سرير ثالث إلى الغرف الزوجية دي لوكس وسريرين ثالث ورابع للغرف إكزكيوتيف وأجنحة سنيور

هل يمكن لضيوف Residence التمتع بخدمات الفندق؟
Yes they do. All residence customers have access to hotel services
مثل البار، المطاعم، برك السباحة، ومعهد التجميل

ما هي طريقة الدفع؟ يمكن الدفع ببطاقات الاعتماد،( فيزا، ماستركارد، أمريكان إكسبرس وداينرز كلاب)، نقدا أو بحوالات
المسافرين.

كيف يمكنني معرفة قيمة صرف اليورو الحالية؟
في خدمتك جدول قيم الصرف المحدثة.

هل يشتمل السعر على الضرائب والخدمات؟
نعم

في أي فترة من السنة يكون الفندق مفتوحا؟
في صفحة التسعيرة ستجدون كل التواريخ

هل يمكن الاستحمام في البحيرة؟
نعم، لدى فندقنا رصيف خاص ومنصة قفز إلى شواطئ البحيرة مباشرة

ما هو جدول أوقات سفن النقل?

ما هي الأماكن السياحية التي يمكن مشاهدتها في Bellagio؟?
يمكنكم رؤية هذه التفاصيل وغيرها في صفحة "المنطقة".

Questo sito fa uso di cookie.
Continuando la navigazione su questo sito web (quindi cliccando sul pulsante "PROSEGUI NELLA NAVIGAZIONE" o cliccando all'esterno di questa area) si autorizza l'impiego di cookie.
Per informazioni dettagliate sull'impiego dei cookie in questo sito web invitiamo a cliccare su "Maggiori informazioni".Qui è anche possibile revocare l'autorizzazione all'impiego di (alcuni) cookie presenti.

PROSEGUI NELLA NAVIGAZIONE