NEJČASTĚJŠÍ DOTAZY

Jak je hotel vzdálený od hlavních železničních stanic a od letišť měst Milána a Coma?
letiště: LINATE/MILANO 1 hodina a 30 minut, 70 Km
letiště: MALPENSA/MILANO 1 hodina a 45 minut, 80 Km
hlavní nádraží MILANO 1 hodina a 20 minut, 60 Km
hlavní nádraží COMO 40 minut, 35 Km

Můžete pro nás přijet na nádraží nebo na letiště?
Samozřejmě. (ceník limuzín ).

Je zvířatům umožněn vstup do hotelu?
Zvířata mohou být na hotelových pokojích, ale mají zakázán vstup do restaurace, do bazénu na pláž a do vestibulu.

Kdo je majitelem hotelu? Patří do nějakého řetězce hotelů?
Grand Hotel Villa Serbelloni nepatří do žádného řetězce hotelů, patří

Jaké snídaně jsou servírovány?
V restauraci nabízíme snídaně formou bufetu: corn flakes, vejce, párky, ovocné džusy, čerstvé ovoce, marmeláda, káva a čaj. Na pokoj Vám můžeme přinést kontinentální snídani: croissant, máslo, marmeláda, káva a čaj.

Do kolika hodin se podává večeře?
Objednávky večeří přijímáme do 22,00 hodin.

Jaká jídla můžete nabídnout?
na straně NAŠE KUCHYNĚ v naší restauraci Vám nabízíme tyto speciality

Jaký je Dress Code?
U večeře je vyžadován společenský oděv - sako.

Jaké aktivity hotel svým hostům nabízí?
Výlety, sportovní vyžití a shopping.

Jak se provádí rezervace a jaká je cancellation policy?
Písemné potvrzení Vaší rezervace musí doprovázet peněžní kauce v ceně jednoho přenocování, která může být zaplacena šekem nebo kreditní kartou. Kauce bude v plné výši vrácena pouze tehdy, pokud je rezervace zrušena minimálně 14 dnů před dnem plánovaného příjezdu do hotelu a 30 dnů před příjezdem do Rezidence. Podrobné informace o cenách a podmínkách rezervace jsou uvedeny v našemceníku

Je do pokojů možno přidat třetí nebo čtvrtou postel?
Ve dvoulůžkových pokojích "luxus" je možno přidat třetí postel, v pokojích "executive" a v "Senior Suite" je možno přidat třetí a čtvrtou postel.

Mohou hosté ubytovaní v Rezidenci využívat hotelových služeb?
Ano. Hosté ubytovaní v Rezidenci mohou využívat všech hotelových služeb,
jako jsou např.: bary, restaurace, bazény, Beauty Farm.

Jaká je možnost placení ? Můžete platit kreditní kartou (VISA - MC - AMEX - DINERS), v hotovosti, nebo cestovními šeky.

Jak se dozvím jaký je aktuální kurz k euru?
Hosté mají k dispozici aktualizovaný kurzovní lístek..

Poplatky a služby jsou zahrnuty v ceně?
Ano.

V jakém období je hotel otevřen?
V sekci Ceník naleznete všechny potřebné informace.

Koupání v jezeře je povoleno?
Ano, hotel má pro své hosty mimojiné k dispozici přímo na jezeře skákací věž a odrazové prkno.

Jaký je lodní řád trajektové dopravy? ?

Jaké turistické zajímavosti nabízí Bellagio ? ?
Tyto i ostatní informace naleznete na stránce "OKOLNÍ PROSTŘEDÍ".