Domande Frequenti

A che distanza e tempi si trova l'Hotel dalle stazioni ed aeroporti di Milano e Como?

Aeroporto: LINATE/MILANO = 1 ora e 30 minuti, Km 70,00
Aeroporto: MALPENSA/MILANO 1 ora e 45 minuti, Km 80,00
Stazione Centrale MILANO 1 ora e 20 minuti, circa Km 60
Stazione Centrale COMO 40 minuti, Km 35,00 

Potete venire a prenderci all'aeroporto/stazione?

Certamente (Vedere tariffe Servizio Limousine).

Gli animali sono ammessi?

Gli animali sono ammessi nelle camere ma non nelle zone pubbliche come il ristorante, la piscina, la spiaggia e nella hall

Chi è il proprietario dell'Hotel? A quale catena appartiene?

Il Grand Hotel Villa Serbelloni non appartiene a nessuna catena di alberghi ed appartiene alla famiglia Bucher da tre generazioni. Il proprietario attuale è Gianfranco Bucher.

Che tipo di colazione servite?

Serviamo la colazione a buffet nel ristorante: corn flakes, uova, salsicce, succhi, frutta fresca, marmellate caffè e the; oppure continentale in camera: croissant, burro, marmellata, caffè e the. 

Fino a che ora si può cenare?

L'ultima comanda è alle ore 22,00

Che tipo di cucina fate?

Nella pagina LA NOSTRA CUCINA potrete conoscere quali specialità potrete gustare da noi.

Qual è il Dress Code?

E' obbligatorio indossare la giacca a cena.

Cosa è possibile fare all'Hotel?

Escursioni, attività sportive e shopping.

Qual è la procedura di prenotazione e la cancellation policy?

La conferma scritta della prenotazione deve essere accompagnata da un deposito cauzionale di una notte che potrà essere pagato con assegno o carta di credito. Il deposito potrà essere rimborsato se la cancellazione della prenotazione ci perverrà almeno 14 giorni prima della prevista data d'arrivo all'Hotel e 30 giorni prima dell'arrivo al Residence. Per ogni informazione dettagliata su prezzi e condizioni La preghiamo di consultare il nostroListino Prezzi

E' possibile aggiungere nelle camere un terzo e un quarto letto?

E' possibile aggiungere un terzo letto nelle camere doppie lusso ed un terzo e quarto letto nelle camere executive e senior suite.

I clienti alloggiati in Residence possono usufruire dei servizi dell'Hotel?

I clienti ospitati in Residence possono usufruire di tutti i servizi dell'Hotel quali, ad esempio: i bar, i ristoranti, le piscine, la Beauty Farm.

Come è possibile pagare?

E' possibile pagare con carta di credito (VISA - MASTERCARD - AMERICAN EXPRESS - DINERS CLUB), contanti o traveller's cheques.

Come posso conoscere il cambio attuale con l'Euro?

E' disponibile un listino aggiornato sulle valute.

Tasse e servizio sono compresi?

Sì.

Quali sono i periodi di apertura dell'Hotel?

Nella Sezione Tariffe troverete tutte le date utili.

Il lago è balneare?

Si. Il nostro Hotel dispone, inoltre, di una piattaforma e di un trampolino direttamente sul lago.

Quali sono gli orari dei traghetti?

Quali sono le attrazioni turistiche di Bellagio?

Troverete queste ed altre informazioni nella pagina "I DINTORNI".

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