經常被問及的問題

從米蘭機場或Como火車站到旅館的距離多遠?
機場: LINATE機場/米蘭 1小時30分鐘車程,70公里(43英哩) 
機場: MALPENSA/米蘭 機場:1小時45分鐘車程,80公里(50英哩) 
中心火車站: MILANO 1小時20分鐘,60公里(37英哩) 
中心火車站: COMO 中央火車站:40分鐘,35公里(21英哩) 

你們能到機場或火車站來接我們嗎?
當然可以。請查閱一下 (豪華轎車服務價目表(Limousine Service Price List)).

允許帶寵物嗎?
可以,但寵物只能待在房間�堙A不能到公共場所去,例餐廳、游泳池、湖濱及廳堂等地。 

旅館的業主是誰?屬於哪個旅館連鎖系統? 
Grand Hotel Villa Serbelloni不屬於任何連鎖系統,業主是Buchers。 

提供什麼樣的早餐? 
在餐廳提供自助式早餐: 玉蜀黍片、雞蛋、香腸、果汁、新鮮水果、柑桔醬、咖啡和茶。 或送到房間的大陸式早餐: 牛角面包(Croissant)、黃油、柑桔醬、咖啡和茶。 

晚間正餐服務時間多長? 
晚10點停止正餐的點菜。

你們提供什麼樣式的食品?
在 我們的烹飪 一頁上﹐你可瞭解到我們餐廳提供各種風味菜點。 

著裝有什麼要求?
正餐時必須穿西服。 

飯店有哪些活動 
遠足、體育運動和購物。

訂房手續和取消訂房的政策
必須用信用卡或支票支付一晚費用的押金後 才能完成訂房確認。長期居住預訂時需付 1周的押金。 在預定到達旅館時間的14天前取消預訂可 退回押金。 長期居住的預訂需在30天前退訂才能退回押金。 詳細資料請參看 價格表

是否可在房間內增加第三和第四個床?
可以的。豪華雙人房(Deluxe Duble)可增加第三張床。公務雙人房(Executive Duble) 和高級套房(Senior Suites)可增加至第四張床。 

長期住宿客人能否享用旅館的設施?
可以的,所有長住客人都能享用旅館的服務設施,
例酒吧、餐廳、游泳池、美容。

付賬方式如何﹖ 可用信用卡(VISA,MC,AMEX,DINERS),現金,旅行支票付賬。

我們如何獲知當前其他貨幣與歐元的兌換率? 
CNN貨幣表 可供查看.

稅和服務費是否已包括在內?
是的。

不同季節的價格如何?
請參看 價格表 可得到您想知道的所有信息...

在湖�奡慦a安全嗎?
安全的。我們在湖邊裝有一個彈力跳板和一個跳水平臺。

什麼是 鐵殼船時刻表?

Bellagio的旅遊熱點是什麼?
你想要查找此信息或其他資訊請見 "週邊環境".

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