Foire aux questions


 

À quelle distance se trouve l'Hôtel des gares et aéroports de Milan et Côme? 
Aéroport: LINATE/MILANO 1 heure et 30 minutes, 70 Km 
Aéroport: MALPENSA/MILANO 1 heure et 45 minutes, 80 Km 
Gare Centrale MILANO 1 heure et 20 minutes, 60 Km 
Gare Centrale COMO 40 minutes, 35 Km 

Pouvez-vous venir nous chercher à la gare/aeroport? 
Certainement (Voir tarifs Service Limousine).

Est-ce que les animaux sont admis? 
Les animaux sont admis dans les chambres mais pas dans les zones publiques comme le restaurant, la piscine, la plage et dans le hall 

Qui est le propriétaire de l'Hôtel? À quelle chaîne appartient-il? 
Le Grand Hôtel Villa Serbelloni n'appartient à aucune chaîne d'hôtels, il appartient à la 

Quel type de petit déjeuner est-il servi? 
Nous servons le petit déjeuner avec buffet dans le restaurant: corn flakes, oeufs, saucisses, jus de fruit, fruits frais, confitures, café et the; ou continental en chambre: croissant, beurre, confiture, café et the. 

Peut-on dîner jusqu'à quelle heure? 
La dernière commande est à 22,00 heures 

Quel type de cuisine faites-vous? 
À la page NOTRE CUISINE vous verrez les spécialités que vous pourrez goûter chez nous. 

Quelles sont les règles vestimentaires?
Il est obligatoire de mettre la veste au dîner.

Qu'est-ce qu'on peut faire à l'Hôtel? 
Des excursions, des activités sportives et du shopping. 

Quelles sont les conditions d’annulation et la procédure de réservation? 
La confirmation écrite de la réservation doit être accompagnée d'un dépôt cautionnaire d'une nuit qui peut être payé avec chèque ou carte de crédit. Le dépôt peut être remboursé si l'annulation de la réservation nous parvient au moins 14 jours avant la date prévue d’arrivée et 30 jours avant l'arrivée à la Residence. Pour tout renseignement détaillé sur les prix et les conditions nous vous prions de consulter nos tarifs. Tarifs

Est-il possible d’ajouter dans les chambres un troisième ou quatrième lit? 
Il est possible d’ajouter un troisième lit dans les chambres doubles "Deluxe" et un troisième et quatrième lit dans les chambres "Executive" et "Suites Senior " 

Est-ce que les clients logés à la Résidence peuvent bénéficier des services de l'Hôtel? 
Les clients hébergés à la Résidence peuvent bénéficier de tous les services de l'Hôtel 
tels que, par exemple: les bars, les restaurants, les piscines, la Beauty Farm. 

Comment est-il possible de payer? 
Il est possible de payer avec carte de crédit (VISA - MASTERCARD - AMERICAN EXPRESS - DINERS CLUB), en espèces ou avec traveller's chèques. 

Comment puis-je connaître le taux de change actuel avec l’'Euro? 
Une liste ajournée des devises est disponible.

Est-ce que les taxes et services sont compris? 
OUI

Quelles sont les périodes d'ouverture de l'Hôtel? 
Dans la Section Tarifs vous trouverez toutes les dates utiles. 

Est-ce que la baignade est permise dans le lac? 
Oui. Notre Hôtel dispose, en outre, d'une plateforme et d'un tremplin directement sur le lac. 

Quels sont les horaires des bateaux?

Quelles sont les attractions touristiques de Bellagio?
Vous trouverez ces renseignements et d’autres encore à la page "LES ALENTOURS ".

Critiques

Wendi Hunter via Facebook 5

Very relaxing wonderful old resort hotel. If you expect constant fawning, you might not like it. Lots of 3rd generation of families vacationing here. Lots to do and see in Bellagio. Loved our stay, will go back!

Other reviews

Patricia Maria Vilaboy Deus via Google 5

Es uno de los más elegantes hoteles del Lago Como, el 5 estrellas Grand Hotel Villa Serbelloni mantiene honradamente la tradición junto con la elegancia contemporánea. Cuenta con 95 elegantes habitaciones y suites, acondicionadas con todas las modernas comodidades. Tiene además una piscina exterior panorámica, la posibilidad de una cena temprana e informal en el restaurante La Goletta, los cuidados del Villa Serbelloni Spa y el Mistral Restaurant...!

Other reviews

Barbara Jean Barrielle via Facebook 5

I love this hotel and did not want to leave! The extraordinary service anticipating every need, the glorious decor, the spectacular views of Lake Como..the restaurant Mistral was magnificent!

Other reviews

Elena Pettinicchio via Facebook 5

Hotel raffinato ed elegante dove vivere momenti indimenticabili con il vostro partner o gli amici. La vista dalle camere, dalla piscina e dalle meravigliose terrazze e giardini é da togliere il fiato. Uno degli hotel più belli del Lago di Como!

Other reviews

Lisa Gerardsharp via Facebook 5

Villa Sebelloni is not about celebrity-gawking, despite the stars I’ve spotted there. It’s about being a secret retreat and romantic escape on Italy’s loveliest lake, lakeside in the cutest resort. Like Lake Como itself, this grande-dame has had the sense to stop the clock at it’s peak moment of perfection. It’s effortlessly romantic but as naughty as you want. Dodgy, non disclosure agreements are not needed at Villa Serbelloni. The staff are souls of discretion.

Other reviews

Greg Cameron via Facebook 5

A true masterpiece a grand lakefront hotel. Stepping back in time and enjoying all the white glove service. The nightly jazz trio is relaxing Thanks to the professional and very knowlegeable front desk staff A grand European hotel set on the edge of Lake Como. A must

Other reviews

Grand Hotel Villa Serbelloni BELLAGIO - 5 star Luxury Hotel in Bellagio
© Grand Hotel Villa Serbelloni Bellagio (CO) . Privacy Policy . Cookie Policy credits: NCI WebAgency AB Design
Sede sociale: Galleria Passarella, 1 Milano - Ufficio Registro Imprese Milano n° 218538 - Capitale sociale: € 7.230.400,00 | P.IVA (VAT) IT06693350156
TOP

This site uses cookies.

Browsing this website (by clicking on the "CONTINUE NAVIGATION" button or by clicking outside this area) you authorize the use of cookies.
For detailed information on the use of cookies on this website, please click on "More information" Here you can also cancel the authorization to use (some) cookies.

CONTINUE BROWSING